Уважаемые, заказчики!
Если Вы делаете заказ с доставкой в регионы России, пожалуйста, ознакомьтесь с изложенной ниже информацией. Для Вашего удобства мы отправляем товары в регионы России с помощью курьерской службы EMS с наложенным платежом, Почтой России, компанией СДЭК и любыми другими, удобными для вас, службами. Посылки доставляются лично вам в руки, оплата может быть произведена при получении посылки. Убедительная просьба соблюдать все пункты оформления заказа и отвечать на письма от наших операторов!!! Благодаря этому мы сможем информировать Вас о статусе Вашего заказа!
1. ОБЯЗАТЕЛЬНО при оформлении заказа указывайте
- Регион России (область, край)
- Город
- Индекс
- Адрес доставки
- Полную Фамилию Имя Отчества
- Контактные телефоны: домашний, мобильный, рабочий (чтобы курьер смог связаться с Вами при доставки посылки).
- E-mail - адрес электронной почты (если у Вас нет почтового ящика, обязательно укажите несколько телефоных номеров для связи!!!)
- В разделе "Комментарии к заказу" указывайте: Какой компанией Вы хотите произвести отправку заказа.
Пожалуйста, пишите информацию подробно!!!! Без указания вышеперечисленных пунков, посылки отправляться не будут!!!
2. Менеджеры компании в первую очередь связываются с Вами по электронной почте, пожалуйста, проверяйте почту и отвечайте на пришедшую Вам информацию от "Кондитер Шоп".
- После заказа товара, Вам на e-mail прийдет автоматическое потверждение о принятии Вашего заказа. - отвечать на письмо не обязательно.
- Менеджер компании пришлет Вам письмо, в котором будет ваш заказ и расчет стоимости Доставки несколькими компаниями на выбор. Если Вам не подойдут предложенные варианты, можете выбрать любой другой удобный для вас способ отправки. Любую транспортную компанию, любую курьерскую службу, доставку в Почтоматы. (Если Вас не устроит стоимость доставки и Вы не захотите заказывать товар, пожалуйста, сообщите об этом письмом!!) - обязательно ответьте на это письмо!!!
- После утверждения стоимости заказа, наличии товара, Ваш заказ отправляется на сборку и подготавливается к отправки. После отправки Вам на почту высылается номер, накладная или код Вашего отправления, с помощью которого Вы сможете отслеживать путь своей посылки. - отвечать на письмо не обязательно.
3. Доставка в другие регионы России производится курьерской службой "EMS" с наложенным платежом по адресу, указанному при заказе лично в руки заказчику.
Доставка оплачивается заказчиком по тарифам «EMS» предоплатой. Заказ отправляется с наложенным платежом (наложенный платеж - это сумма за ваш заказ). Тарифы на пересылку товара Вы можете уточнить у операторов EMS Почта России по бесплатному номеру 8-800-2005-055 (для уточнения стоимости доставки уточните оператору Ваш регион и вес отсылаемой посылки) или на сайте www.emspost.ru - калькулятор расчета доставки. При получении посылки с наложенным платежом, к сумме наложенного платежа вы заплатите + местный тариф + % за обратный перевод денег.
Расчитать тариф самостоятельно www.emspost.ru/ru/calc/
Информация о наложенном платеже www.emspost.ru/platej.php
Доставка кондитерского инвентаря производится в города России: